1. نطاق السياسة والمسؤول عن المعالجة
تنطبق هذه السياسة على موقع ichhar.biz وصفحات app.ichhar.biz وتطبيقات إشهار على أندرويد وiOS. يحدد إشهار أغراض ووسائل المعالجة الموضحة أدناه ويتصرف بصفته مسؤولاً عن المعالجة، باستثناء الحالات التي تعالج فيها خدمة خارجية البيانات لأغراضها الخاصة.
إشهار خدمة منشورة من نواكشوط في موريتانيا. يجب تأكيد الهوية القانونية الكاملة للناشر وأرقام التسجيل، إن وجدت، قبل النشر النهائي.
2. البيانات التي نعالجها
تختلف البيانات المعالجة فعلياً بحسب الوظائف التي تستخدمها والأذونات التي تمنحها.
- الحساب والمصادقة: البريد الإلكتروني والاسم واللقب والاسم الظاهر ورقم الهاتف والصورة واللغة وحالة التحقق وكلمة مرور محمية ببصمة أحادية الاتجاه.
- تسجيل الدخول الاجتماعي: المزود مثل Google أو Apple أو Meta عند توفره، ومعرّف المزود ومعلومات الملف المصرح بها والرمز التقني اللازم عند الاقتضاء.
- الدليل والإعلانات: العنوان والوصف والفئات والأسعار وساعات العمل والموقع الإلكتروني والهاتف والبريد وWhatsApp والعنوان والمدينة والإحداثيات والصور والفيديو وبيانات المطالبة بالصفحة.
- محتوى المستخدم: الإعلانات والتقييمات والآراء والردود والصور والتسجيل الصوتي الاختياري والبلاغات ورسائل الدعم والملاحظات المرسلة إلى الفريق.
- الجهاز والإشعارات: رمز Expo والمنصة والمدينة المختارة وتفضيلات التنبيه وآخر نشاط والتفاعل مع الإشعار.
- الاستخدام والأمان: معرّف مستعار ثابت، والشاشات التي تمت زيارتها، وعمليات البحث، والنقر على الاتصال وWhatsApp والاتجاهات والمشاركة، واللغة وعنوان IP ومعرّف الطلب والسجلات التقنية وسجلات التدقيق.
- بيانات من أطراف أخرى: معلومات مهنية عامة أو مرخصة، وبيانات تسجيل الدخول، ومصادر الأخبار، ومعلومات الخرائط أو الأماكن.
3. الأغراض والأسس القانونية
بحسب السياق والقانون المنطبق، تعتمد المعالجة على تقديم الخدمة التي طلبتها أو موافقتك أو مصلحتنا المشروعة في حماية إشهار وتحسينه أو الوفاء بالتزام قانوني.
- إنشاء الحساب وتأمينه ومصادقة المستخدم وتقديم الوظائف المطلوبة.
- نشر الصفحات والإعلانات والبحث فيها وتنظيمها وتصحيحها والمطالبة بها والإشراف على المحتوى.
- تخصيص اللغة والمدينة والطقس والمواقيت والتنبيهات المختارة.
- قياس الاستخدام وإصلاح الأخطاء ومنع الاحتيال وحماية الخدمة وتحسينها.
- الرد على الطلبات وإثبات الحقوق أو الدفاع عنها والامتثال للسلطات المختصة.
4. الموقع الجغرافي
بعد موافقتك، قد يقرأ إشهار موقع الجهاز أثناء استخدام التطبيق لتحديد أقرب مدينة وعرض معلومات محلية. لا يتتبعك إشهار باستمرار في الخلفية. في مسار الطقس الحالي تتم مقارنة موقعك بالمدن المتاحة على الجهاز، ثم يمكن استخدام المدينة المختارة أو المستنتجة لتقديم الطقس والتنبيهات.
الإحداثيات المنشورة في صفحة مهنية أو إعلان مستقلة عن موقع الجهاز وقد تكون ظاهرة للعموم. يمكنك سحب إذن الموقع من إعدادات نظام التشغيل.
5. الإشعارات
إذا وافقت، يخزن إشهار رمز الإشعار والمنصة والمدينة والتفضيلات لإرسال التنبيهات التي اخترتها مثل المطر أو الأخبار أو التذكيرات. تتولى Expo وخدمات Apple أو Google إيصال هذه الرسائل تقنياً.
يمكنك تعديل التفضيلات داخل إشهار أو إيقاف الإذن في إعدادات النظام أو تسجيل الخروج. وقد تتم جدولة تذكيرات الصلاة محلياً على الجهاز.
6. الميكروفون والتعرف على الكلام والوسائط
لا يطلب إشهار الوصول إلى الميكروفون والتعرف على الكلام إلا بعد إذنك، مثل البحث الصوتي أو إضافة محتوى صوتي. بحسب نظام الجهاز، قد تعالج Apple أو Google أو خدمة أخرى مهيأة على الجهاز عملية التعرف. لا ينبغي لإشهار تشغيل الميكروفون في الخلفية.
تُرفع الصور أو الفيديو أو الملفات الصوتية التي تختار نشرها إلى بنية إشهار وقد تصبح عامة مع المحتوى المرتبط بها.
7. البيانات والمحتوى العام
الصفحات المهنية وبيانات الاتصال والإعلانات والآراء والتقييمات والأسماء الظاهرة والوسائط المنشورة مخصصة ليراها مستخدمون آخرون وقد تفهرسها محركات البحث. لا تنشر بيانات حساسة أو بيانات شخص آخر دون أساس قانوني وموافقته.
تأتي بعض الصفحات من مصادر عامة أو خارجية. ويمكن للمهني طلب تصحيح مبرر أو المطالبة بالصفحة أو سحبها عبر التواصل مع إشهار.
8. المستلمون ومقدمو الخدمات
لا نبيع البيانات الشخصية. ولا يصل إليها أعضاء الفريق والمزودون المعتمدون إلا بالقدر اللازم لمهمتهم.
- خدمات الاستضافة وقواعد البيانات والنسخ الاحتياطي وتخزين الوسائط والبريد والأمان.
- Expo وApple وGoogle للإشعارات وتوزيع التطبيق.
- Google أو Apple أو Meta عندما تختار تسجيل الدخول بواسطتها.
- مزودو الخرائط والأماكن والطقس والأخبار عندما تتطلب الوظيفة ذلك.
- PostHog على بنية أوروبية إذا فُعل التحليل الخارجي، وإلا فقد تبقى عدادات مجمعة على خوادمنا.
- المستشارون أو السلطات أو أطراف الإجراءات عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة.
9. الاستضافة ونقل البيانات دولياً
قد تستضاف البنية الأساسية في فرنسا، وقد يعالج بعض المزودين البيانات في بلدان أخرى. وعندما يفرض القانون ذلك، يتخذ إشهار إجراءات التصريح والضمانات التعاقدية أو التراخيص اللازمة ويحد من البيانات المنقولة.
يجب تأكيد القائمة النهائية للمزودين المفعّلين والإجراءات لدى سلطة حماية البيانات الموريتانية قبل النشر النهائي.
10. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات فقط طوال المدة اللازمة للأغراض المذكورة، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة، مع مراعاة الالتزامات القانونية والنزاعات ومنع إساءة الاستخدام والنسخ الاحتياطية المؤقتة.
- الحساب والمحتوى: طوال استخدام الحساب، ثم المدة اللازمة لمعالجة طلب الحذف والاستثناءات القانونية.
- رموز التحقق وإعادة التعيين: إلى حين استخدامها أو انتهاء صلاحيتها.
- رموز الإشعارات: إلى حين سحبها أو تسجيل الخروج أو بطلانها تقنياً أو حذفها مع الحساب.
- رسائل الدعم والسجلات التقنية والأمنية وسجلات التدقيق: لمدة تشغيلية محدودة، وقد تمدد عند وجود حادث أو التزام.
- النسخ الاحتياطية: إلى أن تُستبدل ضمن دورة النسخ؛ ولا ينبغي إعادة البيانات المحذوفة إلى الخدمة النشطة.
11. الأمان
يطبق إشهار تدابير معقولة تشمل HTTPS وضوابط الوصول وبصمة كلمات المرور وتحديد معدل الطلبات وتسجيل العمليات الحساسة والنسخ الاحتياطي والتحديثات الأمنية. ولا يمكن ضمان خلو أي نظام من المخاطر تماماً.
احم بيانات الدخول وأبلغنا سريعاً عن أي وصول غير مصرح به أو محتوى مشبوه.
12. حقوقك
مع مراعاة القانون المنطبق، يمكنك طلب الوصول والتصحيح والتحديث والتقييد والاعتراض وقابلية النقل حيث تنطبق وسحب الموافقة وحذف بياناتك. ويمكنك أيضاً الاعتراض على قرار أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في موريتانيا.
- أرسل الطلب من البريد المرتبط بالحساب وحدد الحق الذي تريد ممارسته.
- قد نطلب تحققاً متناسباً من الهوية قبل كشف البيانات أو حذفها.
- لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
13. تعطيل الحساب وحذفه
التعطيل التقني المتاح حالياً يمنع تسجيل الدخول، لكنه لا يُعد وحده حذفاً للبيانات. لطلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، استخدم رابط البريد أدناه من عنوان الحساب، واكتب في الموضوع «حذف حساب إشهار» واذكر بريد الحساب.
بعد التحقق، نحذف البيانات الشخصية والمحتوى المرتبط أو نجعله مجهولاً، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به لواجب قانوني أو إثبات أو سلامة أو نزاع. وقد تبقى صفحة مهنية واردة من مصدر مستقل كسجل غير مرتبط بالحساب، مع احترام حق التصحيح أو الاعتراض حيث ينطبق. وتختفي النسخ الاحتياطية تدريجياً ضمن دورة استبدالها.
طلب حذف حسابي14. القاصرون
لا تستهدف خدمة إشهار الأطفال تحديداً. ومن لا يملك السن أو الأهلية القانونية المطلوبة يجب أن يستخدمها بإذن وإشراف ممثله القانوني. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قدم بيانات دون إذن صالح، فتواصل معنا لفحصها وحذفها.
15. التخزين المحلي والتقنيات المشابهة
تستخدم التطبيقات التخزين المحلي الآمن أو AsyncStorage للجلسة والتفضيلات واللغة والمدينة والإشعارات والمعرّف التحليلي المستعار. ولا يثبت الموقع العام الثابت في نسخته الأولى أدوات تحليل خارجية أو ملفات تعريف ارتباط من أطراف أخرى. وإذا تغير ذلك فسنحدّث السياسة وآليات الاختيار قبل التفعيل.
16. تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تطور الخدمة أو المزودين أو القانون. وسيتغير التاريخ أعلى الصفحة، ويُقدم إشعار أوضح عندما يكون التغيير جوهرياً. وتبقى أحدث نسخة متاحة للعموم دون تسجيل الدخول.